Uma nova ferramenta focada em segurança pela empresa de transporte por aplicativos ‘Uber’ promete mudar a forma como situações adversas poderão ser investigadas, ainda em 2019. O recurso ‘Gravação de Áudio’, anunciado recentemente pela companhia, irá permitir que tanto motoristas parceiros quanto usuários possam gravar o áudio do que está acontecendo durante a viagem.
Conforme o diretor global de produtos de segurança da empresa, Sachin Kansal, a utilização da nova ferramenta será feita por meio do próprio aplicativo da Uber, sem precisar baixar outros apps.
O usuário ou o motorista poderá utilizar a opção de gravação de áudio caso se sinta desconfortável durante a viagem, de modo que queira gravar o áudio ambiente do que estiver acontecendo em um determinado momento da corrida. A nova ferramenta faz parte das novidades em segurança apresentadas pela gigante do transporte por aplicativos durante o "Uber Destino 2019".
“Isso é realmente revolucionário para este segmento de transporte por aplicativos, pois não será preciso outros objetos ou tecnologias. É algo que já está aí e pronto para ser implementado em todo o Brasil já nos próximos meses”, destacou.
Privacidade
Ainda segundo Sachin Kansal, a utilização da nova ferramenta está em fase final de testes para que a privacidade dos usuários seja resguardada. Segundo ele, o áudio gravado no aplicativo é totalmente encriptado e motorista e passageiro não possuem acesso ao conteúdo gravado, já que só pode ser ‘descodificado’ por meio do Centro de Excelência da Uber.
“O usuário e motorista podem ficar tranquilos quanto a sua privacidade. O áudio gravado por eles só será visto pela equipe de profissionais do Uber mediante envio posterior da gravação, autorizada pelo usuário que a gravou. Essa ferramenta irá nos auxiliar na resolução de problemas oportunos e ajudar, inclusive, autoridades policias, em casos mais sensíveis, mediante requisições judiciais”, explicou o diretor.
A previsão para o lançamento da nova ferramenta para os motoristas é de que seja feita até dezembro, mas com possibilidades de lançamento também para 2020.
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