O Grupo Samel deu um passo inédito na transformação digital da assistência ao implantar a SAMIA (Samel Inteligência Artificial) nos prontos-socorros adulto e infantil, integrando a tecnologia aos sistemas hospitalares para automatizar a pré triagem, organizar a anamnese e apoiar a decisão clínica — com foco em segurança, eficiência e em um atendimento cada vez mais humanizado.

A iniciativa recebeu reconhecimento internacional ao conquistar a Medalha de Ouro (Gold) no Digital Health Awards 2025, na categoria Connected Digital Health / Clinical Decision Support Tools, com a solução “SAMIA — Hospital Samel Artificial Intelligence”.

O programa é organizado pela Health Information Resource Center (HIRC), uma instituição americana. No Brasil, o projeto ganhou visibilidade nacional em reportagem da VEJA Mercado (Radar Econômico), que destacou a plataforma integrada aos sistemas hospitalares e apontou 97,7% de concordância no apoio à decisão clínica, em um ambiente de alta complexidade e volume: a Samel registra 7 mil atendimentos diários em suas unidades.

Como a SAMIA transforma a jornada do pronto-socorro

A jornada começa no check-in automatizado e segue para um totem de pré-triagem, onde o paciente registra suas queixas e responde perguntas estruturadas. A partir disso, a SAMIA consolida as informações para o atendimento e reduz o trabalho repetitivo — liberando o médico para dedicar mais tempo ao paciente, com empatia, escuta e raciocínio clínico, e menos tempo de tela.

Por que esse prêmio importa?

O Digital Health Awards é uma premiação internacional realizada pelo HIRC, que reconhece os melhores recursos de saúde digital e é descrita como uma das maiores iniciativas do tipo nos Estados Unidos. A competição ocorre em sessões (Spring/Fall) e premia projetos com distinções como Gold, Silver, Bronze e Merit.

SAMIA além do pronto-socorro: IA aplicada de ponta a ponta

Além do pronto-socorro, a SAMIA já está presente em outras frentes estratégicas do ecossistema Samel, ampliando o impacto da IA no cuidado e na gestão, como: suporte à decisão clínica na internação, farmácia clínica com checagem de interações medicamentosas e plataformas administrativas (como RH e compras), com automação de tarefas e padronização de processos.